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お知らせ

インスタグラム クロッチャ-handmade- なりすましアカウントについて注意喚起のお知らせ

いつもクロッチャをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

去る5月2日(日)クロッチャの公式インスタグラムアカウント「 @croccha 」を装った偽アカウントの存在が確認されました。 偽アカウントは、ユーザーネーム・文章・投稿内容を同ブランドのものと酷似させ、また同社のロゴを使用しておりますが、同社とは一切関係ございません。

 

偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。

 

万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

 

なお、確認している偽アカウントは「@crroccha」「@crocccha」または「@crocchaa」というもので、「cro」が「crro」になっており「r」一つ多いものです。または「a」、「c」が一つ多いものが確認されています。

 

現在、同社よりInstagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。

 

またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申し上げます。

 

本件に関してご不明な点がございましたら、カスタマーサービス(info@croccha.jp)へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 

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